Termeni și condiții

A. Definiții

În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

• „Prestatorul" — KalenvorLab, cu sediul la Șoseaua Orhideelor 27-29, București, România
• „Beneficiarul" — orice persoană fizică sau juridică care solicită sau utilizează serviciile Prestatorului
• „Site-ul" — platforma web accesibilă la adresa avironqemhub.digital
• „Serviciile" — totalitatea prestațiilor oferite de Prestator, incluzând curățarea fațadelor, îndepărtarea graffiti-urilor, repararea microfisurilor și aplicarea de vopsea lavabilă pentru exterior
• „Contractul" — acordul scris încheiat între Prestator și Beneficiar pentru executarea unui serviciu specific

B. Utilizarea site-ului

Site-ul avironqemhub.digital are caracter informativ. Conținutul publicat descrie serviciile oferite de KalenvorLab și modalitățile de contact disponibile. Utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor termeni.

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau în moduri care ar putea afecta funcționarea acestuia. Reproducerea parțială sau integrală a conținutului site-ului fără acordul scris al Prestatorului este interzisă.

Prestatorul nu răspunde pentru eventualele întreruperi tehnice ale site-ului cauzate de factori externi.

C. Relația contractuală pentru prestarea serviciilor

Relația contractuală se stabilește exclusiv prin semnarea unui contract scris între Prestator și Beneficiar. Informațiile de pe site nu constituie o ofertă fermă și nu angajează Prestatorul.

Procesul de contractare urmează etapele: solicitare de evaluare, inspecție la fața locului, ofertă scrisă, semnare contract, execuție și predare. Fiecare etapă este documentată.

Prețurile sunt stabilite individual, în funcție de suprafața și tipul de lucrare, și sunt specificate în oferta scrisă. Oferta este valabilă 30 de zile calendaristice de la data emiterii.

D. Obligațiile Prestatorului

Prestatorul se obligă să:

• Realizeze lucrările conform specificațiilor agreate în contract
• Utilizeze materiale și echipamente adecvate tipului de lucrare
• Respecte normele de securitate și sănătate în muncă aplicabile lucrului la înălțime
• Informeze Beneficiarul cu privire la orice modificare față de planul inițial
• Predea lucrarea însoțită de documentație foto și, după caz, document de garanție

E. Obligațiile Beneficiarului

Beneficiarul se obligă să:

• Asigure accesul echipei Prestatorului la clădire și la suprafețele care fac obiectul lucrării
• Informeze Prestatorul cu privire la orice particularitate structurală sau restricție de acces
• Achite contravaloarea serviciilor conform termenelor stabilite în contract
• Notifice Prestatorul în scris cu privire la orice neconformitate observată, în termenul de garanție

F. Răspundere și limitări

Prestatorul răspunde pentru calitatea execuției lucrărilor în condițiile specificate în contractul individual și documentul de garanție.

Prestatorul nu răspunde pentru:

• Degradările cauzate de factori externi apăruți după finalizarea lucrării (calamități naturale, vandalism, modificări structurale)
• Situații în care Beneficiarul nu a furnizat informații complete despre starea fațadei la momentul evaluării
• Incompatibilități cu materiale aplicate anterior de terți, care nu au putut fi identificate la inspecție

Informațiile de pe site sunt furnizate cu titlu informativ. Prestatorul nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza conținutului site-ului, fără o evaluare la fața locului.

G. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului avironqemhub.digital — texte, imagini, logo, structură — sunt proprietatea KalenvorLab și sunt protejate de legislația română privind drepturile de autor, în special Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Orice utilizare a conținutului site-ului fără acordul scris al Prestatorului este interzisă.

H. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document și orice relație contractuală dintre Prestator și Beneficiar sunt guvernate de legislația română.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acordul amiabil nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din București, conform prevederilor Codului de procedură civilă român.

Beneficiarii persoane fizice care au calitatea de consumatori beneficiază de protecția oferită de Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora și de Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor.

Ultima revizuire: 1 iulie 2026